Na UFCA, Programa de Pós-Graduação em Administração Pública em Rede Nacional tem primeira defesa de mestrado

A primeira dissertação do Programa de Pós-Graduação em Administração Pública em Rede Nacional (Profiap), no âmbito da Universidade Federal do Cariri (UFCA), foi defendida nesta última terça-feira, 24 de março de 2026. 

O Profiap oferta cursos de mestrado profissionais em diversas instituições brasileiras e tem como objetivo capacitar pessoas para o exercício da prática administrativa avançada em organizações públicas. A UFCA passou a ofertar turmas dessa formação a partir do segundo semestre de 2024. 

Fabiano Ribeiro Gomes, tecnólogo em gestão de pessoas da UFCA, defendeu remotamente o trabalho intitulado “Gestão da Informação e Transparência no Processo de Admissão de Servidores Públicos: desenvolvimento de um painel de acompanhamento para a Universidade Federal do Cariri (UFCA)”.

A pesquisa foi acompanhada pelos professores da UFCA Eduardo Vivian e Paulo Henrique Leal, respectivamente orientador e coorientador. Também compuseram a banca avaliadora os professores Priscila Nesello (Universidade Federal de Pelotas – UFPel) e Washington José de Sousa (Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN). 

Conforme Fabiano, o objetivo de sua dissertação foi analisar o fluxo de admissão de novos servidores da UFCA para diagnosticar gargalos informacionais e, a partir disso, desenvolver o Painel Digital de Acompanhamento de Nomeações. O painel foi construído com auxílio do Looker Studio, ferramenta gratuita do Google para criação de interfaces gráficas interativas. 

Escolha do tema

A decisão de pesquisar essa temática, de acordo com Fabiano, surgiu a partir de sua trajetória profissional de mais de dez anos dedicada à gestão de pessoas. Segundo ele, sua atuação na UFCA permitiu uma imersão nos desafios diários da Coordenadoria de Admissão e Dimensionamento (CAD) – subsetor da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (Progep/UFCA) – e o motivou a buscar soluções para o que viria a ser o tema de sua dissertação. 

“Durante essa vivência, identifiquei o que chamo de ‘momentos de silêncio administrativo’. Percebi que, embora a universidade cumpra rigorosamente a publicidade legal ao publicar atos no Diário Oficial da União (DOU), havia um vácuo de comunicação com os candidatos entre a homologação do concurso e a efetiva posse [dos novos servidores]. Essa assimetria de informação gerava ansiedade nos aprovados e uma alta demanda de atendimentos reativos para a equipe [da CAD]”, pontua Fabiano. 

A partir desse cenário vivenciado na CAD, Fabiano uniu o desejo pessoal com a necessidade institucional de modernizar processos na UFCA. Para isso, ele afirma que transformou dados burocráticos e planilhas internas em transparência ativa (divulgação espontânea de informações), por meio de ferramentas de baixo custo, para criar um canal no qual o servidor pudesse acompanhar sua jornada de ingresso na UFCA, em tempo real.

Metodologia

Os caminhos metodológicos usados por Fabiano seguiram uma abordagem aplicada e qualitativa, com um delineamento exploratório-descritivo. Resumidamente, ele buscou resolver um problema prático analisando os dados de forma subjetiva, para além dos números. 

Para o pesquisador, o diferencial desse método foi a possibilidade de se inserir como observador participante, já que ele atuou diretamente na Divisão de Admissão da UFCA e isso o permitiu identificar as dificuldades “de dentro para fora”.

Durante essa fase do trabalho, Fabiano analisou leis federais e normas internas da UFCA; mapeou processos de admissão de servidores docentes e técnicos; realizou pesquisas nos portais institucionais das dez universidades federais do Nordeste e conduziu entrevistas em grupo com a equipe técnica da CAD, para captar dificuldades e principais dúvidas que chegavam por e-mail e telefone. 

“O percurso metodológico foi estruturado nessas quatro frentes principais para garantir uma solução robusta. Essa triangulação de dados – o que a lei manda, o que as outras universidades fazem e o que os gestores sentem – serviu de base para o desenvolvimento do painel de admissão”, detalhou.

Resultados e próximos passos

Quanto aos resultados, Fabiano destacou que os achados da pesquisa evidenciaram que a UFCA tinha todos os dados necessários para preencher a lacuna comunicacional relatada em sua dissertação. Esses dados, no entanto, estavam fragmentados em planilhas internas, gerando o que o pesquisador chamou de “opacidade processual” (falta de clareza) para o público externo.

“O Painel de Admissão transforma o controle interno em valor público, permitindo que qualquer candidato ou gestor acompanhe todas as etapas. Na prática, isso reduz o retrabalho da equipe técnica, diminui a ansiedade dos futuros servidores e fortalece a governança digital da nossa universidade, utilizando uma tecnologia de custo zero e alta sustentabilidade institucional. Além disso, pode ser replicado em outras Ifes ou outros Órgãos”, reforçou.

De acordo com Fabiano, os próximos passos de sua pesquisa envolvem o acompanhamento da implementação prática do painel na UFCA, como forma de garantir que ele cumpra seu papel de reduzir a assimetria informacional e de otimizar trabalho. 

O painel de acompanhamento de nomeações também está disponível na página de concursos e seleções.

Serviço

Mestrado Profissional em Administração Pública na UFCA (Profiap)
profiap.ccsa@ufca.edu.br