Tecnologia da Informação
Publicado em 25/01/2019. Atualizado em 15/07/2019 às 14h52
Descrição
Certificados digitais ICP-Brasil, e-CPF e e-CNPJ.
Descrição:
Aquisição e controle de emissão de certificados digitais utilizados para acesso a sistemas do governo e assinatura de processos eletrônicos.
Público
Servidores Administrativos, Gestores.
Tempo de atendimento
10 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
0
(88) 3221 9400
Ultima atualização: 2021-08-10 07:24:18
Descrição
Apoio ao usuário no uso de computadores desktops e notebooks. Instalação e configuração de softwares homologados.
Para solicitar este serviço, acesse nossa página de atendimento.
Público
Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
4 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:42:03
Descrição
Manutenção na página de conferências, atualização de plugins e versões da ferramenta.
Para solicitar este serviço, acesse nossa página de atendimento.
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
0
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:42:11
Descrição
Planejamento e gestão das contratações de soluções de TI.
Para solicitar este serviço, acesse nossa página de atendimento.
Público
Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados, Público externo.
Tempo de atendimento
5 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
0 - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:42:51
Descrição
Correio eletrônico institucional.
Os estudantes podem fazer seu e-mail institucional no link https://cadastro-email.ufca.edu.br/#/
Os demais devem solicitar este serviço na nossa página de atendimento.
Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
3 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Ultima atualização: 2019-08-23 09:24:52
Descrição
Geração de Arquivo de dados para ser enviado aos usuários.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
20 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:43:03
Descrição
Troca de grandes arquivos entre usuários da rede para múltiplos destinatários, de forma confiável, garantindo a autenticidade das credenciais do remetente, atribuída pela Comunidade Acadêmica Federada (CAFe).
Para solicitar este serviço, acesse nossa página de atendimento.
Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
5 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:43:15
Descrição
Cadastro de administradores e gerência de permissões para criação de formulários.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
5 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:43:51
Descrição
Serviço de outsourcing de impressão, compartilhado, em todos os campis da UFCA.
Links úteis:
- Manual do usuário de impressão da UFCA
- Servidor de impressão (o acesso é restrito à rede interna da UFCA)
Caso necessite de outros esclarecimentos sobre o serviço Impressora/Scanner, solicite na página de atendimento.
Público
Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
3 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Ultima atualização: 2021-05-17 15:59:46
Descrição
O serviço de Internet e Rede Interna é composto dos seguintes subserviços:
- Acesso à rede sem fio Wi-Fi eduroam e UFCA_Visitantes
- Projeto de cabeamento estruturado
- Rede cabeada
- Liberação/bloqueio de acesso à internet
Links úteis:
- GABINETE/UFCA - Portaria nº 79/2019 - Dispõe sobre a rede sem fio da UFCA - 19.02.19
Ultima atualização: 2019-08-22 11:34:33
- Eduroam
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados, Público externo.
Tempo de atendimento
5 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Ultima atualização: 2021-05-17 15:44:17
Descrição
Suporte e manutenção do sistema de gerenciamento de atendimento.
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Público
Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
7 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
0 - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:44:28
Descrição
Sustentação dos sistemas Pergamum.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados, Público externo.
Tempo de atendimento
4 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:44:39
Descrição
Manutenção na página de periódicos, atualização de plugins e versões da ferramenta.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados, Público externo.
Tempo de atendimento
5 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:44:52
Descrição
Manutenção técnica do portal, instalação de plugins e alteração de interface com o usuário.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados, Público externo.
Tempo de atendimento
7 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
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Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:47:19
Descrição
Criação de novos usuários no portal de dados abertos, correções de erros no sistema e gerência de dados a serem disponibilizados.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados, Público externo.
Tempo de atendimento
10 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:47:31
Descrição
Manutenção e suporte de projetores multimídia.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
3 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:47:44
Descrição
Suporte e manutenção do sistema de gerenciamento de projetos.
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Público
Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
2 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:48:01
Descrição
Disponíveis apenas para os servidores da DTI.
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Público
Estagiários, Servidores Administrativos, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
3 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Ultima atualização: 2020-04-22 15:10:27
Descrição
Armazenamento e compartilhamento de arquivos setoriais na rede interna.
Links úteis:
- DTI/UFCA - Manual de Acesso ao Servidor de Arquivos da UFCA - 02.05.19
Ultima atualização: 2019-11-04 14:03:23
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Público
Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
5 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Ultima atualização: 2021-05-17 15:30:14
Descrição
Manutenção do cadastro de usuários dos SIG. Gerência de permissões de acesso aos SIG.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
3 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:48:40
Descrição
Recuperação de senha para acesso ao portal de Avaliação Institucional.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
5 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:48:49
Descrição
Sistema de Graduação.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
20 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Ultima atualização: 2020-04-22 15:11:49
Descrição
Manutenção / treinamento de funcionalidades no módulo de Lato Sensu.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
10 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:49:12
Descrição
Manutenção / treinamento de funcionalidades no módulo de Stricto Sensu.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
10 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:49:26
Descrição
Manutenção / treinamento de funcionalidades no módulo de Avaliação Funcional.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
3 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:49:42
Descrição
Manutenção / treinamento de funcionalidades no módulo de Cadastro.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
3 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:49:57
Descrição
Manutenção / treinamento de funcionalidades no módulo de Capacitação.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
3 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:50:08
Descrição
Manutenção / treinamento de funcionalidades no módulo de Dimensionamento.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
3 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Ultima atualização: 2020-04-22 15:12:39
Descrição
Manutenção / treinamento de funcionalidades no módulo de Catálogo de Materiais.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
7 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:50:45
Descrição
Manutenção / treinamento de funcionalidades no módulo de Orçamento.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
7 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:50:53
Descrição
Manutenção / treinamento de funcionalidades no módulo de Patrimônio.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
7 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:51:04
Descrição
Manutenção / treinamento de funcionalidades no módulo de Protocolo.
Para solicitar este serviço, acesse nossa página de atendimento.
Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
7 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:51:12
Descrição
Atribuir permissão a usuário para acessar o sistema de Restaurante Universitário da UFCA.
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Público
Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores.
Tempo de atendimento
2 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:51:24
Descrição
Manutenção / treinamento de funcionalidades no módulo de Almoxarifado.
Para solicitar este serviço, acesse nossa página de atendimento.
Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
7 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:50:34
Descrição
Gerência de administradores dos sites e atualização de versões.
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Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
5 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:51:40
Descrição
Serviço de telefonia fixa.
O serviço de telefonia oferece aparelhos e ramais para os setores da UFCA. A instituição adota a tecnologia VoIP em todos os campi, o que possibilita ligações gratuitas entre os campi da UFCA. Universidade faz parte da rede fone@RNP, da Rede Nacional de Ensino e Pesquisa - RNP, que possibilita ligações gratuitas para diversas localidades onde atuam outras instituições participantes da rede, gerando economia na conta de telefonia.
Links úteis:
- DTI/UFCA - Manual de Telefonia - 20.08.19
Ultima atualização: 2019-08-21 14:34:29
- Catálogo Telefônico da UFCA
- fone@RNP
Caso necessite de outra informação ou serviço relacionado à telefonia, acesse nossa página de atendimento.
Público
Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
5 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Ultima atualização: 2021-05-17 15:29:10
Descrição
Treinamentos em soluções de TI.
Para solicitar este serviço, acesse nossa página de atendimento.
Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
5 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Legislação associada
Ultima atualização: 2019-07-15 14:54:22
Descrição
Suporte ao serviço de videoconferência entre usuários da Universidade ou outros órgãos da Administração Pública Federal. (A DTI não realiza as videoconferências, limitando-se a orientar previamente o usuário, conforme o tempo de atendimento).
Links úteis:
- Google Meet
- Conferência Web / RNP
- YouTube
- Tutorial: (em Libras) Gravação de tela com recursos da plataforma do Google Meet
Para solicitar este serviço, acesse nossa página de atendimento.
Público
Estudantes, Estagiários, Bolsistas, Servidores Administrativos, Servidores Docentes, Gestores, Terceirizados.
Tempo de atendimento
10 dias úteis
Setor responsável
Diretoria de Tecnologia da Informação
Campus Juazeiro do Norte - Bloco J, Sala 01
+55 (88) 3221.9400
atendimento.dti@ufca.edu.br
Ultima atualização: 2021-05-17 15:28:03