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Ações da Ouvidoria

Nos links abaixo, veja detalhes dos conjuntos de ações mais importantes já desenvolvidas por este setor da UFCA: 

 
Principais atividades: 
 
Encaminhamento das demandas, Intermediação e prevenção de conflitos com diversos setores da UFCA.

Implantação de Urnas de coleta de solicitações nos Campi da UFCA, visando disponibilizar os serviços deste setor aos usuários que não possuem acesso aos meios virtuais.

Visitas a Faculdade de Medicina em virtude do volume significativo de demandas.

Reuniões e entrevista com os envolvidos em conflitos para intervenção e conciliação.

Participação no evento: Ciranda Nacional de Ouvidorias em Brasília, onde foram apresentados a Instrução Normativa de Nº 01 da OU-CGU e o Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo do e-Ouv.

Implantação do sistema e-Ouv.

Criação e Divulgação do Relatório Semestral.