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SUMMARY:Semana da Ouvidoria
DESCRIPTION:A Ouvidoria Geral da UFCA promoverá\, entre os dias 16 e 18 de março de 2026\, a Semana da Ouvidoria\, com o tema “A Importância das Ouvidorias Públicas na Promoção do Diálogo\, Participação Social e do Reconhecimento Institucional”.  \nInteressados em participar podem se inscrever\, por meio da Plataforma Even3\, até o dia 16 de março. \nO evento contará com palestra\, oficina\, tenda de atendimento ao público e a apresentação dos resultados da Pesquisa de Satisfação do Público Interno\, que identifica trabalhadores destaque no atendimento e na prestação de serviços da UFCA. \nA Semana da Ouvidoria da UFCA integra as ações comemorativas do Dia do Ouvidor\, celebrado em 16 de março. A semana reforça o compromisso da Ouvidoria Geral da UFCA com o fortalecimento da cultura institucional de valorização das pessoas\, com a escuta ativa e com a qualificação contínua dos serviços prestados à comunidade acadêmica. \nPROGRAMAÇÃO \nSegunda-feira\, 16 de março  \nCredenciamento e lanche\nHorário: às 8h30 \nAbertura oficial\nHorário: às 9h \nMesa de abertura com autoridades institucionais\nHorário: às 9h30\nConvidados: Silvério Freitas (reitor da UFCA)\, Débora Bezerra (Ouvidora Geral/UFCA)\, Rodrigo Vieira (auditor federal da Controladoria-Geral do Ceará) \nPalestra – O papel das ouvidorias públicas\nHorário: às 9h50\nPalestrante: Rodrigo Vieira Medeiros\, auditor federal de finanças e controle da CGU-CE \nReconhecimento dos trabalhadores destaque da UFCA\nHorário: às 10h45 \nLocal: campus Juazeiro do Norte\, bloco H\, Auditório Beata Maria de Araújo \nTerça-feira\, 17 de março \nTenda para tirar dúvidas sobre a Ouvidoria Universitária\nHorário: das 14h às 17h e das 18h às 20h30\nLocal: pátio do campus Juazeiro do Norte \nEssa atividade terá foco na utilização da plataforma Fala.Br\, ferramenta oficial do governo federal para registro e acompanhamento de manifestações de ouvidoria. \nQuarta-feira\, 18 de março \nOficina – Conhecendo o Fala.br. Como cadastrar minha manifestação?\nHorário: das 14h às 16h\nLocal: campus Juazeiro do Norte\, bloco K\, subsolo\, sala K07 \n  \n  \n  \n  \n
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