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Quem somos

Missão, Visão e Valores

Missão

Prover serviços de TI inovadores que apoiem a UFCA no alcance de seus objetivos institucionais, otimizando os processos acadêmicos e administrativos.

Visão

Estruturar a TI da UFCA promovendo a governança e a gestão de forma a garantir a efetividade de suas ações e a satisfação da comunidade.

Valores

• Colaboração;
• Ética;
• Satisfação da comunidade;
• Excelência;
• Efetividade;
• Profissionalismo.

Equipe

 

DIREÇÃO

Diretor: Herbert Novais Onofre

Núcleo de Gestão
Francisco Ildo Furtado dos Santos

Coordenadoria de Gestão e Segurança da Informação – CGSI

Coordenador: Jefeson Alves Bezerra de Oliveira

Divisão Contratações e Contratos - DCC
Gestor: Ivanildo Luciano Nogueira
Darnel Amaro dos Santos Fernandes

Divisão de Serviços de TI - DSTI
Gestor: Marcos Aurélio da Silva Amorim
Cícero Samuel Clemente Rodrigues
Dalvelígia Oliveira Marques (Terceirizada)

Coordenadoria de Infraestrutura de Tecnologia da Informação – CITI

Coordenador: Taciano Pinheiro de Almeida Alcântara

Divisão de Apoio de TI - DATI
Gestor: Paulo Sérgio da Costa Lima
Francisco Henrique Balbino de Godoy
Levi da Silva Medeiros

Divisão de Data Center - DDC
Gestor: Régis Feitosa Brilhante
Lucas Emanuel Dantas Barbosa

Divisão de Redes - DR
Gestor: Renan Oliveira Nunes

Divisão de Telefonia - DT
Marcos Iury Fernandes Maia da Silva

Coordenadoria de Sistemas da Informação – CSI

Coordenador: Pablo Diego Alencar Cardoso

Divisão de Portais e Sistemas de Pesquisa, de Extensão e de Cultura - DPSPEC
Gestor: Wagner Silva
Lucas Vasconcelos Mendes
Lívia Mendes Barbosa

Divisão de Sistemas de Ensino - DSE
Gestor: Mário Santos Sousa
Karlos Kelvin Alves dos Santos
Marcos Antônio Pereira Silva 
Cicero Tadeu Pereira Lima França
Danilo Pereira de Oliveira

Divisão de Sistemas Administrativos - DSA
Gestor: Francisco Arkson Costa Batista
Artur Luiz da Silva Oliveira
Cícera Cláudia Marciano Monteiro
Jânio do Nascimento Lima

Divisão de Sistemas de Recursos Humanos - DSRH
Gestor: José Daniel Tavares Silva
Brendo Felipe Rodrigues Arcanjo


Atribuições

 Núcleo de Gestão

  • Organizar e apoiar eventos promovidos pela Diretoria de Tecnologia da Informação;
  • Prestar assessoramento ao Diretor nas tomadas de decisões, na elaboração relatórios de gestão e confecção de documentos oficiais;
  • Apoiar o gerenciamento e o monitoramento da execução dos projetos estratégicos da TI;
  • Gerenciar arquivos físicos e digitais e o processo de comunicação interna e externamente;
  • Promover articulação entre Direção, Coordenadorias e Divisões, e destas, com públicos interno e externo;
  • Propor melhorias nos processos e procedimentos internos de trabalho e prestar auxílio para sua efetivação;
  • Planejar, organizar e controlar o patrimônio da Diretoria;
  • Planejar, organizar e controlar as atividades de gestão de pessoas da Diretoria.

Coordenadoria de Gestão e Segurança da Informação (CGSI)

  • Promover ações voltadas à Gestão e Governança de TI, em consonância com as diretrizes do Órgão Central do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática do Governo Federal – SISP;
  • Participar da formulação e implementação das políticas de tecnologia da informação;
  • Monitorar a execução de projetos;
  • Monitorar a execução de processos;
  • Planejar e gerenciar as contratações de soluções de TI;
  • Planejar e gerenciar fiscalização dos contratos de TI.

Divisão de Contratações e Contratos (DCC)

  • Planejar, organizar e controlar as contratações de bens e serviços de TI;
  • Planejar, organizar e controlar a fiscalização administrativa dos contratos;
  • Coordenar o almoxarifado de TI;
  • Monitorar a distribuição dos equipamentos de TI, junto ao almoxarifado central.

Divisão de Serviços de TI (DSTI)

  • Coordenar a execução das atividades na Divisão;
  • Manter o catálogo de serviços de TI;
  • Coordenar o funcionamento da central de serviços de TI;
  • Coordenar a gestão dos processos de TI;
  • Coordenar a gerência dos projetos de TI.

Coordenadoria de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (CITI)

  • Promover ações voltadas à implantação e melhoria da infraestrutura de tecnologia da informação;
  • Assessorar a Direção sobre assuntos referentes à infraestrutura de tecnologia da informação;
  • Planejar e gerenciar estratégias executivas relacionadas a infraestrutura de tecnologia da informação;
  • Definir e planejar táticas operacionais para as unidades desta Coordenadoria;
  • Seguir boas práticas de gestão e governança de tecnologia da informação conforme orientações definidas;
  • Gerir e coordenar contratações de soluções de tecnologia da informação da área de infraestrutura.

Divisão de Apoio de TI (DATI)

  • Realizar apoio técnico e orientação sobre o uso dos recursos de hardware e aplicativos básicos;
  • Apoiar a realização de treinamento sobre a informática básica.

Divisão de Telefonia (DT)

  • Coordenar e executar as atividades da Divisão;
  • Projetar, desenvolver, implantar e manter o serviço de telefonia;
  • Projetar, desenvolver, implantar e manter a infraestrutura de comunicação de voz, vídeo e serviços associados.

Divisão de Data Center (DDC)

  • Coordenar a execução das atividades na Divisão;
  • Projetar, desenvolver, implantar e manter a infraestrutura tecnológica para processar e armazenar dados e sistemas da UFCA;
  • Projetar, desenvolver, implantar e manter infraestrutura dos serviços de TI;
  • Projetar, desenvolver, implantar e manter a(s) infraestrutura(s) física do(s) Data center(s);
  • Projetar, desenvolver, implantar e manter a segurança da infraestrutura dos serviços de TI;
  • Garantir a operação do Data center.

Divisão de Redes (DR)

  • Coordenar a execução das atividades na Divisão;
  • Projetar, desenvolver, implantar e manter o serviço de acesso à internet;
  • Projetar, desenvolver, implantar e manter a infraestrutura de comunicação de dados, voz e serviços associados.

Coordenadoria de Sistemas de Informação (CSI)

  • Promover ações voltadas à implantação e desenvolvimento de sistemas de informação;
  • Assessorar a Direção sobre assuntos referentes aos sistemas de informação;
  • Planejar e gerenciar estratégias executivas relacionadas aos sistemas de informação;
  • Definir e planejar táticas operacionais para as unidades desta Coordenadoria;
  • Seguir boas práticas de gestão e governança de tecnologia da informação conforme orientações definidas;
  • Gerir e coordenar contratações de soluções na área de sistemas de informação;
  • Controlar a gestão do conhecimento sobre serviços, metodologias e técnicas na área de sistemas de informação.

Divisão de Sistemas de Ensino (DSE)

  • Coordenar a execução das atividades na Divisão;
  • Coordenar projetos dos sistemas de ensino;
  • Projetar, desenvolver, implantar e manter os sistemas de ensino;
  • Realizar apoio técnico e informatizar processos e procedimentos para a gestão de ensino.

Divisão de Sistemas Administrativos (DSA)

  • Coordenar a execução das atividades na Divisão;
  • Coordenar projetos dos sistemas administrativos;
  • Projetar, desenvolver, implantar e manter os sistemas administrativos;
  • Realizar apoio técnico e informatizar processos e procedimentos para a gestão administrativa.

 Divisão de Sistemas de Recursos Humanos (DSRH)

  • Gerenciar projetos de sistemas de recursos humanos e de gestão de usuários;
  • Planejar, testar, implementar, implantar, manter e controlar a qualidade de sistemas de recursos humanos e de gestão de usuários;
  • Realizar apoio técnico e informatizar processos e procedimentos na gestão de recursos humanos.

Divisão de Portais e Sistemas de Pesquisa, de Extensão e de Cultura (DPSPEC)

  • Coordenar a execução das atividades na Divisão;
  • Coordenar projetos de portais e dos sistemas de pesquisa, de extensão e de cultura;
  • Projetar, desenvolver, implantar e manter portais e sistemas de pesquisa, de extensão e de cultura;
  • Realizar apoio técnico e informatizar processos e procedimentos na gestão de pesquisa, de extensão e de cultura;
  • Padronizar sítios web das unidades acadêmicas e administrativas aderentes aos padrões estabelecidos pelo Governo Federal.